一、是选择一体机还是分体机？对于客户而言，选择一体机和分体机都能提供热水，功能上没有本质上的区别。但是一体机在技术上比分体机更加严格，因为一体机是安装到室内，要求比分体机静音效果更高、储水量更大（大于150L）、温度更高（大于60度），所以一般厂家不提供一体机，其成本通常比分体机高。对于安装位置受限的家庭，建议考虑安装一体机较好；其冷气可回收利用或排出室外。

二、是否都要做回水布置？这个问题一般要根据客户实际面积和热水用水点作出选择，对于厨房、洗浴间的距离不超过15米的客户，建议不做回水布置，但热水需要加强保温管处理；反之，两者距离超过15米的客户，一般要求设置回水管，增加循环管道泵，这样出热水更快、更好用，但是需要增加一套循环泵的费用和以后少量电费；

三、不论是分体机还是一体机，都必须安装泄压阀和“Y”型过滤器，空气能热水器是属于承压式且有换热器的储能装置，换热时形成高温高压，就像高压锅一样，一旦没有安装泄压阀，将可能抽瘪水箱从而产生报废！安装“Y”型过滤器就是防杂质堵塞管道，造成前面一样的后果；

四、家用机水箱安装室外需要保护罩吗？一般厂家对水箱都进行过防腐处理，除非受到长期的日晒雨淋需要保护外，一般不做特殊保护，但是必须安全可靠为前提。

五、铜管线路多长为宜？分体机的铜管不宜过长，否则热传导损失较大，一般不超过3米为宜，这与空调安装约有不同；

六、分体机的主机安装有讲究：一般需要通风良好、结构稳固的地方即可，密闭、不利于以后维修的地方尽可能不要安装。