1. 检查电源：首先，需要检查空气能的电源是否正常。如果电源没有接通，或者电源电压不稳定，都可能导致空气能无法正常工作。
2. 检查控制面板：如果电源没有问题，那么可以查看控制面板上的指示灯或者显示屏，看是否有故障代码显示。如果有故障代码，可以根据说明书上的解释，判断出具体的故障原因。
3. 检查制冷剂：如果空气能的制冷剂不足，也会导致空气能无法正常工作。可以通过专业的设备，来检测制冷剂的压力和量。
4. 检查压缩机：压缩机是空气能的核心部件，如果压缩机出现故障，那么空气能就无法正常工作。可以通过听、摸、看等方法，来判断压缩机是否出现故障。
5. 检查冷凝器和蒸发器：冷凝器和蒸发器是空气能的重要组成部分，如果这两个部件出现故障，也会影响空气能的工作效果。可以通过检查冷凝器和蒸发器的表面是否有明显的损伤，来判断它们是否出现故障。
6. 如果以上方法都无法确定故障原因，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。
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