空气热水器工程机节能，环保，安全，舒适，智能，这是用户选择的原因，但是空气能热水器主要是吸收来自空气中的热量来给水加温，所以设备周边要求空气能流通顺畅，否则一旦吸完热量的空气无法流通，设备就再也没有热量吸收了，所以通常空气能热水器主机安装在楼顶或楼下不占空间的地方比较合适。这直接造成了用户查看设备运行状况时比较困难，如要爬楼就更难了，很多楼面在爬梯子才上得去。这造成用户极大不方便，有的甚至根本不去看，等到没有热水用了时，那去看了究竟，这时肯定造成当天没有热水使用，使得用户营业受到不利影响。长期如此设备也会缩短使用寿命或烧坏。

很多时候用户的营业也受到季节的影响，如果不想要烧那么多的水，就需要爬到楼顶去设置，这样不但浪费时间也让人感觉很累，如果是电工去年可以很多电工是不太愿意的。同时设备容易造成溢水缺水高温低温等复杂情况，不到现场去查看根本发现不了，只要发生一次，浪费的水电费用就是成百上千，严重的还会烧坏空气能机子，损坏建筑装修等重大损失。

而这些问题目前有一种物联空气能远程控制可以在手机上进行控制开关机，调节水量，水温，监查参数，故障报警。这些智能化让用户能及早发现问题，及时解决问题。减少用户不必要的损失。保障用户的利益。为用户提代方便，高效的热水管理可能。