空气能技术专家告诉记者，现在消费者对于“健康”的理念越来越重视，特别是对家庭的安全与健康更是尤为重视，所以在现在消费者家中，空气净化器、净水机等“进入寻常百姓家”，在家庭热水器领域，欧特斯空气能也将净水的概念引入其中。

    不管是电热水器、燃气热水器、太阳能热水器还是空气能热水器，都拥有独立的水箱，都属于储水式水箱，非使用阶段水温暂不好评估，一般洗澡沐浴时水箱内的水温一般控制在40℃——60℃。小编家中的热水器每次洗澡要现加热，一般加热到的水温是40℃左右，非加热状态下水温一般是20℃左右，长此以往的话，随着使用年限的增加，封闭的环境、适宜的温度，这就为细菌的滋生提供了良好的空间。

    很多人反映，家中使用多年的热水器产品，每次洗完澡之后身体皮肤都有点痒，这也与热水器水箱中可能滋生的细菌有关，根据化验分析，目前热水器水箱中常见的水中细菌包括厌氧菌、大肠杆菌、链球菌等，所以我们也建议许多用户家中的热水器在使用一段时间之后，都能够定期清洗一下。

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    所以，在日常的售后服务中，欧特斯空气能售后服务人员都会定期上门为用户清洗水箱，并将此作为日常售后服务的一部分。