随着热水器的普及，而因使用热水器发生意外的事故也屡见不鲜，那么，导致热水器发生事故的主要原因就是漏电，而引起漏电的主要因素就是家庭用电环境不规范、不达标。所以北京史密斯热水器维修中心提醒广大热水器用户，在使用热水器时一定注意一下七点，让您和您的家人远离安全隐患，同时祝愿大家一生健康！
要点（一）、热水器所在地方一定要接地线，且接地电阻值不得大于4Ω。家用插座，不管单相电源还是三相电源，其接地必须与电源的地线链接，插座的接地极不允许空着假如条件不允许，无法接地线的情况下，务必使用带有防电墙的产品，热水器采用超长防电墙产品（比一般防电墙长50%），即使发生漏电，也可将其电流控制在约为两节干电池对接的电量，最大限度地防止了漏电危险。
要点（二）、电热水器的配备插座，应为带固定专用插座，不能使用移动式电源接线板。插座的结构、容量和插孔尺寸应与电热水器电源插头相匹配。插座应置于电热水器出水口水平位置上方，要避免被水喷溅而产生短路危险，最好采用带有防水保护的插座。
要点（三）、在使用电热水器时，不得通过插座上的开关关断电源，因为关断插座电源后漏电保护插头不能工作，一旦发生地线带电等故障时无法提供保护。
要点（四）、定期（一般每周）检查按动漏电保护插头的“试验”键，确认漏电保护插头能正常工作。
要点（五）、保养清洁电热水器外部，应先切断电源，不要用水喷淋，要软布擦拭。
要点（六）、如果电源线损坏，为避免危险，必须使用有厂家提供的专用电源线，并由（北京史密斯热水器维修电话中心）专业维修人员进行更换。
要点（七）、电热水器的使用寿命不应超过6年，如超过年限还继续使用，就会存在安全隐患，需要及时更换。
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