被当作是热水器市场的未来之星，不仅具有清洁、节能、安全等特点，而且寿命比较长，可达到15年。但有些消费者不太注意产品的保养，导致机器使用年限缩短、能效降低等现象。特别提醒广大客户在做好空气能热水器的保养工作，特别是在冬季，有效提高机器效率和使用年限。
部分区域的水质相对较差，而且在自来水的处理过程中，标准相对较低，这样，容易导致空气能热水器结垢。另外，就是消费者的产品保养维护意识不够，认为买了之后，就能一直使用下去。大部分使用空气能热水器的家庭，除了在质保期内选择保养检修空气能热水器以外，保修期一过，就很少再花钱去做定期的维修保养了。
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