自来水水压过低或者是热水器进水管路上的过滤器脏堵。
普通家用空气能热水器的出热水和进冷水的方式和储水式电热水器的道理是一样的，只有自来水持续进入到水箱内胆中，才有持续不断的热水出来。如果自来水供水压力过低，会直接导致出热水量小甚至是不出水；当热水器自来水进水管路上的过滤器由于脏堵等原因堵塞的时候，自来水也无法正常进入到热水器水箱内胆中，也就不会有热水出来了。
建议检查自来水供水压力是否正常，把热水器进水管路上的水过滤器拆下来清洗干净杂质和污垢重新装回去；如果还是不能正常出热水，则需要向厂家售后报修，维修人员现场检修原因。
空气能热水器使用过程中应时刻保证热水器周围通风顺畅，以确保热水器换热器换热良好；如果当地自来水水质较差，应定期清洗进水过滤器。
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